Objeto

Esta política tiene como objetivo principal informarte sobre cómo recolectamos, utilizamos y protegemos todos los datos e informaciones que nos suministras. Tu satisfacción, seguridad y privacidad son nuestra prioridad por lo que velamos porque tu privacidad sea protegida. Todas las informaciones que nos proporciones serán manejadas según lo estipulado en esta política y explica cómo recolectamos, utilizamos y bajo ciertas condiciones compartimos tu información personal, y cómo puedes ejercer tu derecho a la protección de tus datos personales.

Información que Recolectamos

Recolectamos informaciones tuyas para conocerte mejor, entender tus gustos y necesidades, lo que nos permite brindarte un mejor servicio. Las informaciones que proporciones en tu calidad de Usuario serán manejadas con estricta confidencialidad y se mantendrán de manera privada. Todos los datos que recolectamos serán utilizados conforme a esta política de privacidad, y tendrás el conocimiento de su uso. Sólo mantendremos tu información durante el tiempo que nos sea requerido por la ley y para los fines para los que fueron recopilados.

Datos como a cuáles páginas accedes y tus preferencias podrán ser utilizados para mejorar tu experiencia de usuario y mejorar sus servicios.

Tus datos no serán cedidos a terceros ni utilizados para fines distintos a lo estipulado en esta política.

No nos hacemos responsables por errores que impliquen negligencia al usar nuestras plataformas y no cubriremos pérdidas ocasionadas por: errores de captura o el uso indebido del servicio, negligencia en el manejo o dejar la computadora sin atención u otras fallas de seguridad que sean responsabilidad del Usuario, etc.

Cuando utilizas cualquiera de nuestros servicios o usas nuestra página web, nos proporcionas información personal. De igual forma, puedes también incluir información que terceros. Esto nos permite brindarte nuestros servicios de manera más eficiente y, en última instancia, brindarte un servicio de atención al cliente de mayor calibre. Si eliges no proporcionar la información solicitada, es posible que no podamos brindarte los servicios, o ciertas características de esos servicios pueden no funcionar.

Información que recibimos de ti por terceros

Otras sociedades con las que hacemos negocios pueden enviarnos información personal adicional (por ejemplo; nombres, direcciones de envío y direcciones de correo electrónico, así como cualquier otra información de uso), cuando tengamos noticias u ofertas de productos que puedan ser de tu interés, lo que nos permite actualizar, expandir y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes.

Redes Sociales

Nos relacionamos con clientes en varias plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Si te comunicas con nosotros a través de una de estas plataformas, podemos contactarte por medio de un mensaje directo. Esas comunicaciones se rigen por esta política, así como por la política de la plataforma de redes sociales correspondiente.

Finalidad

Utilizaremos tus datos personales para efectos de la gestión de productos y/o servicios solicitados y/o contratados, incluyendo procesamiento de datos, remisión de correspondencia, otorgamiento de productos y/o servicios relacionados con la utilización de la de nuestra página web, la misma que podrá ser realizada a través de terceros.

Cookies

Las “cookies” son pequeños archivos de texto que solicitan tu permiso para ser colocados en el disco duro de tu computadora. Al aceptar, este archivo se añade a tu computadora permitiendo analizar el tráfico web o dejándote saber cuándo has visitado un sitio web en particular. Esto permite hacer de tu navegación un proceso más individualizado ya que nuestras aplicaciones operan acorde a tus gustos y necesidades, recordando tus preferencias.

Se pueden utilizar para reconocer tu dirección en el protocolo de internet, ahorrando tiempo al entrar y utilizar nuestros Sitios, y para optimizar tu experiencia de Usuario en nuestras plataformas. Es importante que sepas que es posible configurar tu navegador para no aceptar las “cookies” pero esto tendrá como consecuencia restringir el uso de las plataformas y limitar la calidad de tu experiencia en el mismo.

El uso de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no representa peligro de virus. Con las “cookies” sabemos cuáles de nuestras subpáginas han sido visitadas, en cuáles pasaste más tiempo, lo que nos permite analizar nuestro contenido y mejorar nuestra página web para que estés mas a gusto cuando accedas a ella. Los datos que recopilamos en las “cookies” son utilizados como estadísticas internas para mejorar el servicio y luego que cumplen su función son removidos de nuestro sistema.

En resumen, las “cookies” nos ayudan a hacer nuestra página más eficiente mostrándote contenido interesante. Las “cookies” no nos dan acceso a tu computadora ni a informaciones personales sobre ti, sólo los datos que tú decides compartirnos. Es tu decisión si aceptas que utilicemos las “cookies” para mejorar tu experiencia en nuestras páginas, siempre puedes negarte y respetaremos tu decisión.

¿Cómo compartimos tu información?

Publicidad en línea: Rastreamos tu información a través de los diferentes dispositivos que utilizas para acceder a nuestra página web. Nuestros proveedores de servicios contratados recopilan tu información sobre la visita a nuestra página web y cualquier interacción en ella. Estos datos son utilizados para personalizar nuestros anuncios publicitarios los cuales pueden colocar en otras páginas en línea que no nos pertenecen. Nuestros proveedores de servicio mantienen esta información en forma anónima y no comparten los datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar este servicio.

Compartir entre entidades relacionadas y socios comerciales: Compartimos y combinamos información sobre ti con nuestras marcas para brindar mayor seguridad. También compartimos tu información con nuestra compañía matriz, u otras compañías relacionadas, según sea necesario para propósitos específicos en la operación de nuestro negocio. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en la seguridad y la operación eficiente de nuestros servicios.

También podemos intercambiar información con empresas especializadas en prevención fraudes para protección contra fraudes. Podemos transferir nuestras bases de datos que contiene tu información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este, en caso de que esto suceda, se le notificará al usuario con 15 días de anticipación al cambio de gestión, cumpliendo con los parámetros indicados en la Ley 172-13 de protección de datos personales. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar tus datos a terceros sin obtener primero tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines antes expuestos en esta política o estemos obligados a hacerlo por ley. Nuestros Sitios pueden contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos y los de otros: Usamos tu información para evitar el fraude o el abuso de nuestros servicios, para proteger tanto tus derechos como los nuestros, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Es posible que se nos requiera compartir información personal como respuesta a una regulación, orden judicial o citación. Adicionalmente, podríamos compartir información cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley. También podríamos compartir información para responder a un requisito gubernamental o cuando creamos que una aclaración es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes; para evitar daños o pérdidas; o en conexión con una investigación sobre una actividad delictiva supuesta o real.

¿Por cuánto tiempo conversamos tu información?

Puedes elegir:
Dejar de recibir correos electrónicos, correos directos y comunicaciones telefónicas de mercadeo o promocionales.
Solicitar el retiro del contenido o información personal. En algunos casos, tal vez no podamos eliminar tu contenido o información personal, en cuyo caso te avisaremos si no es posible hacerlo y los motivos. Ten en cuenta: incluso si podemos hacer que se vuelva anónimo o que tu contenido o información ya no sea visible, esto no garantiza una eliminación completa de tu contenido o información personal de internet, ya que terceros pueden conservar capturas de imagen.

Seguridad de la Información

Tomamos en serio tu información personal, tomando medidas para proteger esta información contra la pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado. Utilizamos la tecnología de encriptación cuando recibimos y transferimos tu información de pago en nuestros sitios web.

Actualización de la Política de Privacidad

Esta política puede ser modificada en cualquier momento, y siempre serán publicados en esta página, y estarán disponibles para ti. Te notificaremos dichos cambios, publicando una notificación en nuestro sitio web o por otros medios, y te daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor. Recuerda revisar las políticas de manera periódica.

Información sobre su ubicación

Nuestro sitio web puede recopilar cierta información, como navegador, el tipo de dispositivo móvil que utilizas o tu ubicación específica. Para permitir que cualquier aplicación identifique tu ubicación, debes programar esta función a través de las configuraciones de tu dispositivo, por ejemplo, el uso de las tecnologías como Wi-Fi, señales de GPS, ubicación de torres de telefonía celular u otras tecnologías. Nosotros no controlamos las configuraciones de tu dispositivo.

Tratamiento y Transferencia de Datos

Asimismo, nos autorizas a tratar tus datos personales, que nos has proporcionados, así como, aquellos que pudieran encontrarse en fuentes accesibles para el público o los que hayan sido obtenidos de terceros; para finalidades que supongan desarrollo de acciones comerciales, incluyendo la realización de estudios de mercado.

Para tales efectos, nos autorizas a cesión, transferencia o comunicación de tus datos personales, a dichas empresas y entre ellas, para finalidades idénticas a las antes indicadas.

Conversaremos tu información personal por el período necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y en tanto tu autorización no sea revocada.

Procedimiento para el ejercicio de los derechos de protección de datos personales

En tu calidad de titular de sus datos personales podrás en cualquier momento solicitarnos las informaciones que conservan, el tratamiento de estos, la actualización, rectificación o supresión de dicha información, haciendo su solicitud vía correo electrónico dcastillo@thebossagencyrd.com.

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando exista tenga un deber legal, contractual o comercial de mantener los datos.

Medidas de seguridad

Adoptaremos las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Dichas medidas responderán a los requerimientos mínimos hechos por la legislación vigente y periódicamente serán evaluados para buscar su efectividad.